অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের অ্যাপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কাজ করি। তবে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য সর্বদা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ফাইল ডাউনলোড করুন এবং কোনো অপরিচিত সোর্স থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করবেন না।
এটি কি গুগল প্লে স্টোরে উপলব্ধ?
না, গুগল প্লে স্টোরের বাস্তব অর্থ ভিত্তিক গেম অ্যাপ সংক্রান্ত নীতিমালার কারণে এটি সেখানে নেই। তাই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে এটি প্রদান করি।
আমি কি আইফোনে ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ গাইড প্রদান করেছি। ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করলেই আপনি এটি সেটআপ করতে পারবেন।
কিভাবে অ্যাপটি আপডেট করব?
অ্যাপটি আপডেট করার জন্য আপনাকে আলাদা করে কিছু করতে হবে না। নতুন সংস্করণ উপলব্ধ হলে অ্যাপের ভেতরেই আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন, যেখান থেকে সরাসরি আপডেট করা সম্ভব।
আমি কি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। আপনি ওয়েবসাইটে যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, সেই একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল সব ডিভাইসে একই থাকবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, ফোনের সেটিংস থেকে 'Unknown Sources' বা 'Install unknown apps' অপশনটি চালু করতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে ব্রাউজারের প্রম্পটগুলো মেনে চলুন।
viptak